Пожалуй, каждому, кто активно пользуется компьютером, хотя бы раз доводилось сталкиваться с системными ошибками категории 0x. Это — «тревожные звоночки», сигнализирующие о том, что программное обеспечение устройства находится под угрозой и по этой причине не может корректно выполнять поставленные пользователем задачи. Одной из самых распространенных — и в то же время одной из самых опасных — является ошибка 0x80070422. О том, какой смысл в ней заложен, а также о том, как ее устранить, не прибегая к полной переустановке операционной системы, мы вам сейчас и расскажем.

Что это такое?

Ошибка 0x80070422 чаще всего возникает при скачивании файлов из Центра обновлений Microsoft. Все дело в том, что в процессе обновления Центр не только загружает на ваш компьютер новые файлы, но и определенным образом меняет старые. Если ему не удалось это сделать — возникает ошибка 0x80070422, о которой мы и ведем речь.

Основная причина ее появления — заражение операционной системы компьютера вредоносным программным обеспечением, которое уже изменило параметры системы и не позволяет менять их пользователю. Другой вариант — перезаписывание файлов блокирует брандмауэр, уже «знающий» о наличии вируса, а потому заблокировавший некоторые дополнительные функции системы — в том числе и установку обновлений.

Информационное сообщение — «всплывающее окно» — в случае обнаружения компьютером данной ошибки также может различаться. Если в нем, помимо всего прочего, написано, что установщик обновлений самостоятельно прервал дальнейшие операторы, знайте — вредоносное ПО, которое «поселилось» в вашем компьютере, не только меняет параметры системных файлов, но и блокирует встроенный брандмауэр, тем самым делая вас беззащитным перед другими сетевыми атаками.

Способ 1: от Microsoft

Одним из самых надежных и в то же время самых простых способов борьбы с данной ошибкой является способ, который рекомендует сама компания Microsoft. Для того, чтобы им воспользоваться, вам нужно еще раз запустить обновление, дождаться, пока на экране появится всплывающее окошко с уведомлением об ошибке, а после выполнить следующую последовательность действий:

• Открываем меню «Пуск» и в нем находим пункт «Компьютер».
• Кликаем по нему при помощи правой клавиши мыши, чтобы открылось всплывающее меню. В нем находим пункт, обозначенный как «Управление».
• Переходим в раздел «Управление», после чего ищем вкладку под названием «Службы». При переходе в нее откроется длинный список системных функций и служб, которые контролируют те или иные аспекты работы вашего компьютера или ноутбука. Но нас в данном случае интересует только одна — брандмауэр. Найдите его в списке.
• Кликните по брандмауэру правой кнопкой мыши. Откроется небольшое меню, в котором вам необходимо будет выбрать пункт «Тип запуска служба» и изменить его значение на «Автоматически».
• Завершите процедуру, поочередно кликнув на кнопках «Запустить» и «Применить изменения».
• Сразу после выполнения всех описанных выше операций перезапустите компьютер. Ошибка должна исчезнуть.

Способ 2: AntiMalware Bytes

Впрочем, то, что данный способ борьбы с вредоносным ПО рекомендует компания Microsoft, вовсе не делает его эффективным на все сто процентов. В случае, если выполнение указанной последовательности действий ни к чему не привело, воспользуйтесь специальными программами для поиска и ликвидации вирусов.

Подобных «лечащих» утилит сегодня существует огромное множество, и какие-то из них наверняка уже установлены на вашем компьютере. Если нет — рекомендуем вам воспользоваться бесплатным антивирусом AntiMalware Bytes. Эта небольшая, но очень функциональная и простая в обращении программа позволит быстро и качественно провести глубокое сканирование системы и выявить все вредоносные программы.

Для того, чтобы улучшить эффект, запустите компьютер в безопасном режиме — это можно сделать, выключив и включив устройство, нажав в процессе загрузки операционной системы специальную клавишу (у каждой модели компьютера и ноутбука она своя) и выбрав в появившемся меню соответствующий пункт. После того, как все негативное ПО будет найдено, удалите его при помощи все той же программы, а после запустите компьютер в обычном режиме и проведите сканирование еще раз — эта нехитрая процедура позволит выявить даже те вирусы, которые утилита могла пропустить.

Когда все будет сделано, еще раз запустите брандмауэр так, как описано выше, и повторите попытку обновить систему.

Этот способ достаточно надежен, но многое все равно будет зависеть от конкретного вируса, который вы подхватили. Некоторые вредоносные программы не только блокируют возможность обновления, но и ограничивают всякую активность антивирусных утилит. Если ни запуск брандмауэра в автоматическом режиме, ни глубокая чистка компьютера вам не помогли — остается лишь приглашать мастера или полностью переустанавливать систему.